Otel Dinamik Fiyatlandırma Hizmeti
Kısa cevap
Wholebeds, oteller için dinamik fiyatlandırmayı bir yazılım çıktısı olarak değil, günlük yönetilen bir hizmet olarak sunar: RevenueOS'un AI Pricing ve Rate Intelligence modülleri talep tahmini, pickup hızı, rakip fiyatları ve etkinlik takvimine göre fiyat önerir; her otele atanan Senior Revenue Manager bu öneriyi denetleyip channel manager üzerinden tüm kanallara uygular. Sonuç, sezgi yerine veriye dayalı ve her gün güncellenen bir fiyat yapısıdır.
Dinamik fiyatlandırma "talep artınca fiyatı yükseltmek" değildir. Doğru BAR mimarisi, oda tipi farkları, booking window'a göre kademeler, segment çitleri ve rakip hareketlerine tepki hızı birlikte çalışmalıdır. Biri eksikse ya doluluk ya ADR kaybedilir.
- Günlük fiyat güncellemesi — 365 gün ileriye, tüm kanallarda
- Rate Intelligence: comp-set rakip fiyatlarının günlük takibi
- AI Pricing: talep, pickup ve etkinlik verisine dayalı fiyat önerisi
- What-if Forecast: fiyat senaryolarının gelir etkisi simülasyonu
- İnsan denetimi: Senior RM onayı olmadan fiyat kanala gitmez
Dinamik fiyatlandırma hizmetinin bileşenleri
- Fiyat mimarisi: BAR seviyeleri, oda tipi farkları, sezon takvimi, uzun konaklama ve kahvaltı/pansiyon farkları yeniden kurulur.
- Talep tahmini: Segment bazlı pickup ve pace analizi, geçmiş yıl karşılaştırması (STLY), etkinlik ve tatil takvimi etkisi.
- Rakip takibi: Comp-set seçimi ve günlük rate shopping; rakip fiyat değişimlerine kurallı tepki.
- Kademe ve çitler: Booking window, min-stay, iptal politikası ve kanal bazlı fiyat çitleri (rate fences) ile segment kârlılığı korunur.
- Uygulama: Onaylanan fiyatlar channel manager üzerinden tüm OTA'lara, booking engine'e ve GDS'e dağıtılır; parite kontrol edilir.
- Ölçüm: ADR, RevPAR, doluluk ve fiyat değişimi etkisi haftalık raporlanır.
Yalnızca yazılım (RMS) yerine neden hizmet?
Küresel RMS yazılımları (IDeaS, Duetto vb.) büyük zincirler için tasarlanmıştır; 30-150 odalı bir otel için hem pahalı hem de denetlenmeden kullanıldığında risklidir. Wholebeds modelinde yapay zekâ öneriyi üretir, deneyimli bir Revenue Manager otelin bağlamını (yerel etkinlik, grup blokajı, operasyonel kısıt) ekleyerek kararı verir. Byron Bay'deki 22 villalık bir müşterimiz bu nedenle IDeaS'tan Wholebeds'e geçmiştir.
| Seviye | Tanım | Tipik sonuç |
|---|---|---|
| 0 — Sabit fiyat | Sezon başında belirlenen liste fiyatı | Yüksek talepte ADR kaybı, düşük talepte doluluk kaybı |
| 1 — Manuel | Haftada birkaç kez elle güncelleme | Gecikmeli tepki, tutarsız parite |
| 2 — Kurallı | Doluluk eşiklerine göre otomatik kademe | Rakip ve etkinlik körlüğü |
| 3 — Veriye dayalı (Wholebeds) | Talep tahmini + rakip + AI önerisi + RM denetimi, günlük | Sürdürülebilir RevPAR artışı |
Kim için?
- Sabit ya da haftalık güncellenen fiyat listesiyle çalışan oteller
- Yüksek sezonda erken dolup ADR kaybeden tesisler
- Rakip fiyatlarını takip edemeyen yönetimler
- RMS yazılımı almayı düşünen ancak ekibi olmayan oteller
Nasıl çalışıyoruz
- 01
Fiyat denetimi
Son 12-24 ayın fiyat, doluluk ve booking window verisi incelenir; kayıp noktaları raporlanır.
- 02
Mimari kurulumu
BAR yapısı, kademeler, çitler ve comp-set RevenueOS'a tanımlanır.
- 03
Günlük yönetim
AI önerisi + RM onayı ile fiyatlar her gün tüm kanallara dağıtılır.
- 04
Revizyon
Aylık performans değerlendirmesi; sezon öncesi strateji güncellemesi.
Ücretlendirme
RM Outsourcing paketine dahildir. Yalnızca yazılım isteyen oteller için RevenueOS Rate Intelligence ve AI Pricing modülleri aylık abonelikle sunulur (paketler 199 € – 1.499 €/ay). İlk fiyat denetimi ücretsizdir.
Sıkça Sorulan Sorular
Dinamik fiyatlandırma misafirleri rahatsız etmez mi?
Havayolu ve OTA'lar sayesinde misafirler fiyatların tarihe göre değiştiğine alışkındır. Rahatsız eden şey tutarsızlıktır: aynı gün farklı kanallarda farklı fiyat ya da erken rezervasyon yapanın daha pahalı ödemesi. Wholebeds parite ve kademe kurallarıyla bunu önler.
Fiyatlar günde kaç kez değişir?
Standart uygulamada günde bir kez, sabah güncellenir. Yüksek talep dönemlerinde ya da büyük etkinlik tarihlerinde gün içinde ek güncelleme yapılabilir.
Hangi verilere ihtiyaç var?
PMS'teki rezervasyon geçmişi (ideal olarak 24 ay), channel manager erişimi ve comp-set listesi yeterlidir. Veri aktarımı entegrasyon haftasında ekibimizce yapılır.
Wholebeds hangi şehirlerde hizmet veriyor?
Merkezimiz İstanbul'dadır; Türkiye'nin tüm şehirlerinde (İstanbul, Antalya, Bodrum, Kapadokya, İzmir, Ankara, Trabzon, Bursa, Sapanca, Pamukkale ve diğerleri) ve dünya genelinde hizmet veriyoruz. Bugüne kadar Türkiye dışında Suudi Arabistan, Birleşik Arap Emirlikleri, Katar, Endonezya ve Avustralya'daki otellerle çalıştık. Gelir yönetimi uzaktan yürütülen bir operasyondur; günlük yönetim RevenueOS üzerinden, stratejik toplantılar online veya İstanbul ofisimizde yapılır. Coğrafi sınırımız yoktur.
Mevcut PMS ve channel manager'ımı değiştirmem gerekir mi?
Hayır. Opera, Mews, Sentido, Cloudbeds, ElektraWeb, SistemOtel, Little Hotelier dahil 200+ PMS ve kanal ile entegrasyonumuz hazırdır. Mevcut altyapınızın üzerine kurulur, sistem değişikliği gerektirmez.
Ücretlendirme nasıl çalışıyor?
Danışmanlık ve outsourcing hizmetleri oda sayısı, lokasyon ve segment karmaşıklığına göre aylık retainer modeliyle fiyatlandırılır; tipik olarak tam zamanlı bir Revenue Manager maliyetinin %40-60 altındadır. RevenueOS yazılım paketleri aylık 199 € ile 1.499 € arasındadır. İlk görüşme ve ön analiz ücretsizdir.
İlgili hizmet paketleri
Diğer çözümler
Ücretsiz ön analiz isteyin
30 dakikalık görüşmede son 12 ayınıza birlikte bakar, potansiyel ek geliriniz için somut bir tahmin paylaşırız. Ön ödeme ve taahhüt yok.
+90 554 337 47 89 · sales@wholebeds.com · İstanbul, Türkiye